ফেসবুক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে গেলে আমাদের মধ্যে এক ধরনের ভীতি কাজ করে। কারণ একাউন্ট হ্যাক হওয়া মানে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য অন্যের হাতে চলে গেছে। এসময় অস্থির না হয়ে ঠাণ্ডা মাথায় প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে হবে। এর জন্য কিছু প্রয়োজনীয় বিষয় জেনে নিতে হবে-
আইডি হ্যাক হয়েছে কিভাবে বোঝা যায়?
আইডি হ্যাক হয়েছে কিনা এ বিষয়ে প্রথমে নিশ্চিত হতে হবে। এক্ষেত্রে নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলেই আমরা বুঝবো আইডি হ্যাক হয়েছে-
- আপনার ইমেইল অথবা পাসওয়ার্ড চেঞ্জ হয়ে যাওয়া।
- আপনার নাম অথবা তথ্য চেঞ্জ হয়ে যাওয়া।
- আপনার অজান্তে কাউকে ফ্রেন্ড রিকুয়েস্ট পাঠানো।
- কাউকে ম্যাসেজ পাঠানো, যা আপনি লেখেন নি।
- কোন কিছু পোস্ট বা শেয়ার করা, যা আপনি করেন নি।
কি উপায়ে আইডি হ্যাক হতে পারেঃ
সাধারণত ২ টি উপায়ে আপনার ফেসবুক আইডি হ্যাক হতে পারে। যেমন-
১) পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে ও
২) ই-মেইল এড্রেস পরিবর্তন করে।
আইডি হ্যাক হলে কিভাবে একাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে?
ধরুন কেউ একজন আপনার অগোচরে আপনার ফেসবুক আইডির পাসওয়ার্ড জেনে গিয়েছে এবং আপনার একাউন্টে লগইন করে আপনার পুরাতন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে দিয়েছে। এখন আপনি আর পুরাতন পাসওয়ার্ড দিয়ে ফেসবুকে লগইন করতে পারবেন না।
নিচের ধাপ গুলো ফলো করলে সাথে সাথে একাউন্ট ফেরত পাওয়া যাবে। শুধু পুরাতন পাসওয়ার্ডটা মনে রাখতে হবে।
- সর্ব প্রথম এই লিঙ্কে ঢুকতে হবে- http://www.facebook.com/hacked । এই লিঙ্কে ঢুকলে Report Compromised Account নামে একটি পেইজ দেখা যাবে। এবার My account is compromised এই বাটনে ক্লিক করতে হবে।
- Identify Your Account থেকে একাউন্ট শনাক্ত করতে Email or phone number কিংবা Facebook username অথবা your name and a friend’s name এই তিনটি অপশানের যেকোন একটিতে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে SEARCH বাটনে ক্লিক করুন
- প্রদত্ত তথ্য সঠিক হলে লেখা আসবে- This is My Account। এখন This is My Account এ ক্লিক করতে হবে।
- ওপরে ক্লিক করার পর পুরাতন পাসওয়ার্ডটি চাইবে এভাবে- Enter a Correct or Old Password।
এখানে পুরাতন পাসওয়ার্ড দিয়ে কন্টিনিউ করতে হবে। এরপর একটা কনফার্মেশন মেসেজ আসবে। তার পরে কন্টিনিউ করে পরের স্টেপগুলি পার করতে হবে। পরের স্টেপে কাছ থেকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড চাওয়া হবে। পরের ফর্মগুলো ঠিকঠাক ফিলাপ করলে ফেসবুক থেকে একাউন্ট আবার ফেরত পাওয়া যাবে।
ফেসবুক আইডিতে ব্যবহার করা ই-মেইল ও ফেসবুক আইডির পাসওয়ার্ড ভিন্ন রাখা উচিৎ। কারণ হ্যাকাররা সাধারণত ফেসবুক হ্যাক করার পর ই-মেইল এড্রেস বদলে ফেলে। আর ই-মেইল এড্রেস বদলে ফেলতে পারলে হ্যাকিং হওয়া ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়া কঠিন। হ্যাকিং হওয়া অ্যাকাউন্ট উদ্ধারের একমাত্র উপায় হলো ই-মেইল এড্রেস।
এভাবেই আশা করা যায় হ্যাক হওয়া আইডি ফেরত পাওয়া যাবে। যদি এই দুই পদ্ধতিতেও কাজ না হয় সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টটি চিরতরে ডিলিট করে দেবার অপশন আছে।
আইডি হ্যাক হলে কিভাবে একাউন্ট ডিলিট করা যাবে?
১। একাউন্ট এর উপরে ডানকোনায় এখানে ক্লিক করতে হবে।
২। Report/block ক্লিক করতে হবে।
৩। ‘This is my old profile’ এ ক্লিক করে নিচের অপশনগুলো থেকে ‘close this account’ সিলেক্ট করতে হবে। সঠিকভাবে রিপোর্ট করা হলে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ প্রোফাইল রিভিউ করবে এবং সত্যিই তা রিপোর্টকারীর আগের প্রোফাইল বলে প্রমানিত হলে একাউন্ট বন্ধ করে দেয়া হবে।
বি. দ্র. বর্তমান একাউন্ট এর ফ্রেন্ডলিস্ট এ আগের একাউন্টটি থেকে থাকলে ‘This is my old profile’ অপশনটি পাওয়া যাবেনা। রিপোর্ট করার আগে তাই অবশ্যই আগের একাউন্টটি ‘আনফ্রেন্ড’ করে নিতে হবে।
